近日，还未到上班时间，韶关市武江区人民法院门口站着一位等待已久的女士，女士手中还拿着一面印有“尽职调解化纠纷  一堂明镜断是非”的锦旗，想要送给民事审判庭家事团队的干警。

据了解，孙女士与胡先生于2007年登记结婚，婚后生育了三名子女。胡先生平时有酗酒习惯，喝醉酒后偶尔对孙女士实施家暴行为，但酒醒后胡先生向孙女士保证会改正不良行为，希望获得孙女士的原谅。可每次胡先生作出保证没多久又再次酗酒，而且经常酒醉后因生活琐事与孙女士起争执，事后又向孙女士表示悔过。两人陷入了“家暴-求和-再次家暴-再次和好”的循环中，直至最近，胡先生再次对孙女士实施家暴，孙女士已经对胡先生彻底失望，两人关系已无法调和，孙女士遂起诉至武江法院，要求离婚并处理小孩抚养权及夫妻共同财产等。

武江法院家事审判团队收到该案材料后，认真翻阅了卷宗资料，电话了解孙女士的具体诉求、胡先生的答辩意见以及双方的调解意愿后，分别组织孙女士、胡先生进行“背对背”调解。第一轮调解后，双方均表示同意离婚，但对于子女抚养权及夫妻共同财产分割方面存在较大分歧。考虑到案件具有调解基础，且调解结案有利于降低离婚对双方及其子女的伤害，家事团队多次与孙女士、胡先生进行沟通协商，通过不断归纳总结双方意见，找到两方利益诉求点和平衡点，提出多种调解方案组织双方进行“面对面”调解，并对当事人不明白的问题耐心解释。最终，双方就子女抚养权和财产分割达成一致意见，并签署了调解笔录。至此，困扰了孙女士多年的婚姻问题得到了妥善解决。孙女士为家事团队一次次暖心调解所感动，向干警道谢：“非常感谢你们为了我的案子忙前忙后做了这么多工作，你们是真正为群众办了实事！”

一面锦旗讲述一个故事、诠释一份责任，锦旗上的一字一句都承载着当事人对法院工作的肯定和认可。接下来，武江法院将继续秉承能动履职理念，以实质性化解矛盾纠纷为己任，通过“以调促和”的方式，展现息诉于“调”、化诉于“理”的司法温度，用司法柔情守护万家灯火。