“在武江法院办理立案手续真是太方便了!不用来回奔波，也不用排队等候，动动手指，就可随时随地网上申请立案、网上缴费、查询案件信息，还可以线上对诉讼服务进行评价。”谈及网上立案实施后的感受，广东众同信律师事务所律师周岚道。

立案是人民群众与法院接触的“入口”，立案环节的“体验感”直接影响着人民群众对司法公信的“第一印象”。武江法院聚焦人民群众“急难愁盼”，围绕推动现场立案一次办结、促进网上立案提速增效、优化跨域立案诉讼服务、畅通立案诉服绿色通道、完善立案评价投诉机制等方面，着力提升精准便捷品质诉讼服务水平，不断增强人民群众的司法获得感和幸福感。

为进一步增强诉讼服务意识，改进司法作风，提升服务效能，全方面接受人民监督，武江法院推行每案满意度评价机制，指引案件当事人对立案、调解、送达、保全、阅卷等诉讼服务进行评价，将收集到的问题要求相关责任部门限时整改，并举一反三，倒逼诉讼服务再提档、再升级。

下一步，武江法院将以提升诉讼服务质效为抓手，继续拓展诉讼服务的广度与深度，切实将提升群众满意度落实到诉讼服务的各个环节，充分利用诉讼服务窗口、自助服务终端机、12368诉讼服务热线、广东法院诉讼服务网、人民法院在线服务小程序等平台，不断满足人民群众的多元司法需求，实现诉讼服务工作向着更快速、更便捷、更具温度的方向迈进。