【我为群众办实事】武江法院深入推进为民办实事实践活动 建立执行“微”团队 线上服务解难题
作者:郑曼玲 信息来源:本站 发布时间:2021-06-21 浏览次数:15313 [打印此页 关闭此页]
为贯彻落实党史学习教育和政法队伍教育整顿要求,武江法院围绕群众“急难愁盼”问题,坚持大处着眼,小处着手,利用微信软件积极建立执行“微”团队,畅通案件当事人与法院的沟通渠道,让数据多跑路,群众少跑腿,用心用情用力为民办实事、解难题。
由于执行工作外勤事务多,法官经常外出执行,当事人拨打办公电话无人接听的情况时有发生。为满足当事人及时联系法官的诉求,武江法院在“执行团队化办案”机制基础上,为每个执行团队开通工作微信号,案件当事人或利害关系人可通过添加执行团队工作微信,在线办理进度查询、线索反馈、执行和解、电子送达等执行业务。同时,执行“微”团队将办理领款、申请恢复执行、变更申请人等常见执行业务所需手续、材料等在朋友圈发布,使当事人轻触手机、足不出户即可备齐材料,实现办事“一步到位”。
“我按照执行团队的朋友圈内容备齐了相关材料,又在微信上跟法官约定了时间,今天来到法院不到十分钟就办好了领款手续,真是太方便了!”一位案件当事人如是说道。据了解,执行“微”团队的建立畅通了当事人与法院的沟通渠道,使当事人能够快捷、简便地获取执行案件信息,提交案件材料等,让服务更贴近群众,切实保障当事人知情权,推进执行工作透明度、满意度的不断提升。
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