2019年上半年，中共韶关市委政法委通过第三方机构对全市10个县（市、区）所辖109个镇（街道、民族乡）开展了群众安全感、政法工作满意度和平安创建知晓率调查（以下简称“平安三率”），其中韶关市武江区人民法院在法院工作满意度调查中得分81.27分，位居全市法院之首。

    近年来，武江法院高度重视“平安三率”工作，紧紧围绕“让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”目标，多方发力不断提升人民群众对法院工作的满意度。

一是坚持党委领导。在区委的正确领导和区综治创平办的具体指导下，武江法院始终把习近平新时代中国特色社会主义政法思想贯穿工作始终，坚持聚焦中心、服务大局，抓好执法办案第一要务：深入贯彻总体国家安全观，严惩各类刑事犯罪，开展扫黑除恶专项斗争；深入贯彻新发展理念，服务保障经济社会持续健康发展；深入推进社会治理创新，多元化解社会风险矛盾；深入贯彻依法治国基本方略，保护行政相对人权益，规范行政行为，助力推进法治韶关建设。

二是坚持司法为民。武江法院始终践行司法为民理念，通过推行线上线下双轨立案、完善跨地域立案机制等，方便群众诉讼。作为全市一审行政诉讼案件集中管辖法院，该院推出巡回审判、随案发放便民联络卡、加强与非集中管辖法院工作衔接三项便民举措。在“决胜2018”基本解决执行难攻坚之战中，该院充分运用司法、联动、社会“三重信用惩戒网络”，用足法院各项强制执行措施，加强与公安、检察机关在限制被执行人出境、拘留、追究刑事责任方面的联动配合，并采取限制融资信贷、行政审批、大额消费等手段加大惩戒力度，有效维护人民群众胜诉权益。健全纠纷多元化解机制，与区司法局联合设立律师工作室，免费为当事人提供法律咨询；与市保险业行业协会签订纠纷联动化解协议，设立道路交通事故损害赔偿纠纷诉前调解室；与韶关学院共建法律心理研究与服务中心，在全市基层法院中率先将心理学应用于家事少年审判，积极关注家事案件当事人及未成年人心理。

    三是加强队伍建设。武江法院始终坚持正规化、专业化、职业化方向，健全完善法院人员分类管理和司法人员成长机制，坚持不懈反对腐败，持之以恒正风肃纪，不断提升队伍政治能力和业务素质，全力打造适应新时代形势任务需要的过硬队伍。积极推进审判权运行机制和司法责任制改革，围绕“让审理者裁判，由裁判者负责”的目标合理归位审判权，建立“员额法官+法官助理+书记员”模式的审判团队，实现入额法官全员办案，办案质效不断提升。

四是推进司法公开。武江法院通过“自媒体”（院门户网站、官方微博、微信公众号）与“新平台”（中国审判流程信息公开网、中国执行信息公开网、中国裁判文书网、中国庭审公开网），及时发布法院工作动态、公开审判执行流程及生效案件裁判文书，将案件办理全过程置于社会各界的监督之下。落实“谁执法谁普法”责任制，与武江区教育局联合开展共建法治校园活动，由法官担任辖区中小学（幼儿园）法治副校长、开展网络庭审直播进校园活动、举办模拟法庭等，健全青少年法治教育工作机制。与中共韶关市委党校合作共建依法行政教育实践基地,邀请党校学员旁听庭审，为行政机关工作人员授课解惑，不断提升行政机关工作人员执法能力和执法水平。

 五是自觉接受监督。武江法院把接受监督贯穿司法活动全过程，主动接受人大法律监督、政协民主监督和社会各界监督。向区人大常委会专题汇报工作；邀请人大代表、政协委员旁听庭审、见证执行、参与调解；在全市法院系统中首推“合议公开”及“社会评查”，邀请人大代表、政协委员、廉政监督员参与合议庭案件评议、庭审评查及卷宗抽查，指出问题督促整改。同时，该院积极健全内部监督网络，开展审务督察、廉政家访等活动，将监督延伸到八小时之外，促进司法作风持续好转。

下一步，武江法院将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，不忘初心，牢记使命，切实落实区委工作部署，全面加强法院各项工作，积极服务武江经济社会发展大局，多措并举不断提高人民群众对法院工作的满意度。